농협인터넷뱅킹 할 때 알아두면 유용한 정보

농협인터넷뱅킹 할 때 알아두면 유용한 정보

≡ 질문내용 : 인터넷뱅킹 비밀번호는 어떤것이 있나요?

 

▶ 인터넷뱅킹에서 이용하시는 비밀번호로는 자금이체비밀번호, 보안카드(OTP)번호, 인증서암호, 계좌(통장)비밀번호 등이 있습니다.

 

① 자금이체비밀번호

인터넷뱅킹을 가입한 날로부터 3영업일 이내에 영문/숫자를 조합하여 이용자ID와 다르게 5자리 ~ 10자리 이내로 등록하는 비밀번호 입니다.

 

② 보안카드(OTP)번호

인터넷뱅킹을 가입 후 발급받은 보안카드(OTP)를 인터넷뱅킹 이용시의 안전성 확보를 위한 인증방법으로 보안카드(OTP) 실물을 보고 응답번호를 입력

 

③ 인증서암호

인증서를 발급시 영문 대/소문자를 구분하여 8자리 이상으로 등록한 암호로 인터넷뱅킹 로그인 시 이용

 

④ 계좌(통장)비밀번호

계좌 개설시 4자리로 지정한 비밀번호로 계좌에 연결된 카드와는 다를 수 있으며 인터넷뱅킹에서 이체 등의 거래 시 필요함

 

 

 

≡ 질문내용 : 전화상으로 통장(계좌)비밀번호 변경 가능한지요?

 

▶ 텔레뱅킹 가입자로서 개인만 가능합니다.

 

○ 영업점 방문하는 경우

→ 본인 신분증 지참하고 가까운 영업점을 방문

 

○ 텔레뱅킹 가입자가 변경하는 경우 (개인만 가능)

① 1588 → 2100 또는 1544 → 2100 서비스코드 917번 입력

② 주민등록번호, 텔레뱅킹 비밀번호, 보안카드 응답번호

③ 변경을 원하는 계좌(통장)번호, 계좌(통장)비밀번호 입력

④ 새로 변경하실 계좌(통장)비밀번호, 입력하신 계좌(통장)비밀번호 확인

 

○ 인터넷뱅킹가입자가 변경하는 경우 (개인만 가능)

① 개인인터넷뱅킹 홈페이지(http://banking.nonghyup.com)로 접속

② 개인인터넷뱅킹 → MY 뱅크 → 계좌정보관리 → 예적금 통장비밀번호 변경

③ 인증서 로그인

④ 보안카드 입력

⑤ 계좌번호 선택 → 변경전 비밀번호 입력

⑥ 변경할 비밀번호 입력 → 변경할 비밀번호 확인 → 자금이체 비밀번호입력

 

 

 

≡ 질문내용 : 텔레뱅킹 신청 후 자금이체비밀번호 등록 방법을 알려주세요

▶ 텔레뱅킹 신청일을 포함하여 3영업일 안에 텔레뱅킹에서 등록을 해야 합니다.

 

→ 1588(1544) → 2100에서 서비스코드 910번에서 등록하실 수 있습니다.

※ 신청서상에 기재된 가입자번호와 보안카드(OTP), 계좌번호, 계좌비밀번호의 확인이 필요하며, 텔레뱅킹의 자금이체비밀번호는 숫자 5자리 ~ 10자리 이내에서 전화번호, 주민등록번호, 연속된 숫자 등의 이용은 불가합니다.

 

 

 

≡ 질문내용 : 자금이체 비밀번호를 바꾸고 싶습니다.(개인고객)

 

▶ 현재의 자금이체(통신)비밀번호를 알고 계실 경우 인터넷뱅킹에서 변경이 가능합니다.

→ [개인인터넷뱅킹 → My뱅크 → 고객정보관리 → 인증서로그인 → 이체한도/비밀번호 변경]에서 현재의 비밀번호와 새로 사용하실 비밀번호를 입력하시어 변경 가능합니다.

 

 

 

출처 : 농협인터넷뱅킹 → 고객센터 → 고객상담/FAQ → 자주 묻는 질문 FAQ

 

 

http://banking.nonghyup.com/