까다로운 사람과 함께 하는 것
경험은 훌륭한 스승이지만 모든 경험이 유쾌한 것은 아니다.
갈등과 긴장으로 가득한 경험이 더 많다. 까다로운 사람들과
함께 일하는 것은 매우 괴로운 일이지만 그런 경험은
도전적 상황을 헤쳐나가는 방법을 배우는 데 도움이 된다.
갈등이 있는 곳에는 우리가 자신에 관해 무엇인가
배울 기회가 있다는 것이었다. 누군가와 갈등을 겪고 있을 때
자신에게 이렇게 물어보라. ‘나는 무엇을 배워야 하는가?
이 사람은 혹은 이 상황은 내게 무엇을 가르쳐 주는가?’
아마도 자신에게 중요한 무엇을 발견할 수 있을 것이다.
- 제임스 쿠제스. 배리 포스너 <최고의 리더> -
금세 편해지는 사람이 있는가 하면
오랜 시간을 함께 있어도 불편하고 조심스러운
사람도 있습니다. 안 볼 수 있다면 몰라도
늘 부딪혀야 하는 사람은 그 관계에 내가 맡은
소임과 의미를 생각해볼 필요가 있습니다.
사람 사이의 갈등에서 수동적인 입장이 되면
끝없는 스트레스만 있을 뿐입니다. 그 관계에서
무엇을 얻을지는 자신의 선택에 달려 있습니다.
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